9月20日，中遠海運控股股份有限公司（簡稱“中遠?？亍保?，與中遠海運能源運輸股份有限公司、中遠海運發展股份有限公司、中遠海運特種運輸股份有限公司，聯合舉辦了“機構投資者走進中遠海運”主題投資者溝通交流活動。

在交流會上，中遠?？囟聲貢た」獗硎?，未來，中遠?？貙⒗^續積極應對全球經貿變局，努力引領行業變革發展，持續構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系，為全球供應鏈的穩定保駕護航。

重新定位架構優化調整：疫情反復、地緣政治、技術革命，正推動全球供應鏈的深層次重構。近年來，受新冠肺炎疫情影響，全球集裝箱供應鏈發生嚴重遲滯，客戶對供應鏈的穩定性和韌性，提出了更高的要求，對班輪公司的全程物流交付能力，寄予了更高期望。

隨著區塊鏈、人工智能、物聯網等數字化技術的成熟，以及全球產業鏈布局的調整，集裝箱航運作為全球供應鏈的核心環節，其基礎性、引領性作用愈發凸顯。

“在此背景下，中遠海控于近期進行了組織架構的調整優化。調整后，中遠?？囟ㄎ挥谝约b箱航運為核心的全球數字化供應鏈運營和投資平臺，為客戶提供集裝箱航運+港口+相關物流服務的供應鏈解決方案，為客戶構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系。”肖俊光說，2022年以來，面對經營環境中不斷集聚的不確定性，中遠海控以多輪驅動實現效益的穩步增長，以科技領航推動商業模式升級，以風險管控保障平穩運營，開辟了持續“穩中提效、穩中提質、穩中求進”的發展新境界。

肖俊光表示，未來，中遠?？厝詫⒎e極應對全球經貿變局，努力引領行業變革發展，通過落實保供穩鏈、深化客戶合作、完善全球布局、強化數智賦能、推動低碳轉型、落實成本管控等具體經營舉措，持續構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系，擔當起世界貿易的重要一環，為全球供應鏈的穩定保駕護航，為客戶提供更好的服務，為股東創造更大的價值。

持續完善提升客戶體驗：為順應全球貿易發展新趨勢，滿足客戶對集裝箱運輸日趨多元的服務需求，近年來，主流班輪公司已逐步將運輸服務向海運段兩端延伸，同時通過推進航運數字化建設，打造集裝箱物流全供應鏈的差異化服務，持續增強全程綜合物流運輸服務能力，不斷提升服務質量與客戶體驗。

面對行業新動向，肖俊光介紹，中遠海控也將從四方面入手，持續構建和完善全球化、數字化的集裝箱供應鏈服務體系。

首先，履行使命擔當，全力落實保供穩鏈工作。中遠海控將持續助力客戶紓困解難，持續加強客戶服務工作，依托資源優勢，打通供應鏈“堵點”。在深化合作的過程中，逐步形成與客戶的強聯接。

其次，強化數智賦能，積極推進全球數字化供應鏈平臺建設。

中遠海控將積極適應客戶產業鏈升級需求，進一步豐富數字化服務產品矩陣，推動產業鏈節點深度融合，以全球數字化供應鏈的建設，推動企業可持續發展。

第三，順應發展趨勢，持續推動綠色低碳智能化發展。中遠?？貙⒗^續完善可持續發展框架，加快打造綠色低碳船隊，建設綠色低碳燃料供應鏈保障體系，優化航線布局和船隊能效管理，以適應新環保規則，推動可再生能源在港航物流業的應用。

第四，落實成本管控，提升精細化管理水平。隨著供應鏈逐步回歸常態，中遠?？貙⒅攸c強化空箱調運、燃油費、貨物費等重點運營成本項目的管控，抓實抓細成本管控工作，提升應對市場變化和通脹壓力的能力。

密切合作加快數字化轉型：一直以來，中遠?？胤e極融入行業數字化發展新趨勢，著力建設以集裝箱海運為核心、覆蓋全球的數字化供應鏈體系。2021年以來，中遠?？匾恢敝铝τ谂c不同產業的核心客戶開展密切合作，通過數字化技術手段，與客戶就數字化供應鏈進行深度融合。

2022年上半年，中遠?？財底只D型的步伐不斷加快。繼在中國和東南亞成功上線后，全球航運商業網絡（GSBN）核心產品“無紙化放貨”，在荷蘭鹿特丹順利完成試點。為簡化貿易流程、鏈接合作伙伴、提升客戶體驗，發揮了積極作用。

期間，中遠海控還升級了與部分客戶的全流程、數字化物流運營方案，在原有可視化合作平臺的基礎上，實現了船公司與貨主之間從計費、對賬、開票、支付的全流程EDI對接。

疫情期間，針對廣大客戶的痛點、難點，中遠海控發揮自身電商平臺數字化優勢，為客戶提供線上訂艙、無紙化提單放貨的全流程、無接觸服務，贏得了越來越多客戶的認可和信賴。外貿電商平臺（SynCon Hub）2022年上半年成交箱量同比增長48%，平臺端到端箱量、中小企業的注冊數及出貨量，均持續增長。

在與客戶合作的過程中，中遠海控注意到客戶非常重視供應鏈全流程可視化、全流程在線、全節點可追溯水平。為此，中遠?？夭粩嗯?，繼續充分利用好中遠海控和旗下雙品牌的海運資源、供應鏈資源及港口資源，更加有效地聚合資源。通過數字化平臺，繼續為客戶提供更優質的全流程可見的服務產品。

肖俊光表示，下一步，中遠海控將建立一站式客戶入口，快速響應客戶和市場的需求變化；將通過數字化技術手段，構建一體化、全面的產品和服務，提供全流程在線的數字化服務和全節點可視的數字化信息；著力通過數字化手段，建立智能化的運營環境和體系，高效運作全產業鏈的生態化運營；與合作伙伴開展更廣泛的合作，構建整個供應鏈的全球生態體系。

作者：全媒記者 陸民敏

圖文來源  中國水運網

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