記者從中國(guó)鐵路國(guó)際有限公司獲悉，2024年10月17日，雅萬高鐵正式開通運(yùn)營(yíng)滿一年，客流呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)發(fā)送旅客579萬人次，單日旅客上座率最高達(dá)99.6%，動(dòng)車組列車安全運(yùn)行超257萬公里，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，輻射帶動(dòng)作用顯著增強(qiáng)。

中國(guó)鐵路國(guó)際有限公司負(fù)責(zé)人介紹，雅萬高鐵自2023年10月17日正式開通運(yùn)營(yíng)后，國(guó)鐵集團(tuán)所屬中國(guó)鐵路國(guó)際有限公司作為雅萬高鐵建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體印尼中國(guó)高速鐵路有限公司(KCIC)的中方牽頭股東，積極參與KCIC的運(yùn)營(yíng)管理；國(guó)鐵集團(tuán)所屬中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)公司與印尼鐵路公司組成中印尼運(yùn)維聯(lián)合體(OMC)，受KCIC委托負(fù)責(zé)雅萬高鐵的運(yùn)輸組織和設(shè)備維護(hù)。一年來，中印尼鐵路企業(yè)密切協(xié)作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中印尼兩國(guó)元首達(dá)成的重要共識(shí)，切實(shí)維護(hù)好、運(yùn)營(yíng)好雅萬高鐵，持續(xù)提升運(yùn)輸效率和服務(wù)品質(zhì)，擦亮中印尼共建“一帶一路”合作的“金字招牌”，為服務(wù)印尼民眾便捷高效出行、促進(jìn)印尼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

一是運(yùn)輸能力大幅提升。雅萬高鐵正式開通運(yùn)營(yíng)后，雅加達(dá)至萬隆間的旅行時(shí)間由3個(gè)多小時(shí)縮短至46分鐘，為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式，備受沿線民眾青睞。中印尼運(yùn)維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求，主動(dòng)服務(wù)圣誕節(jié)、齋月、開齋節(jié)等重大節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸，不斷優(yōu)化列車開行方案，加大運(yùn)力供給，雅萬高鐵每日開行動(dòng)車組列車由開通初期的14列增至高峰期52列，旅客席位由8400多個(gè)增加至31000多個(gè)，單日最高旅客發(fā)送量24132人次、旅客上座率最高達(dá)99.6%，一年來累計(jì)開行動(dòng)車組15826列。

二是服務(wù)措施不斷完善。積極適應(yīng)印尼民眾出行需求，完善旅客服務(wù)措施，營(yíng)造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境。積極推廣互聯(lián)網(wǎng)售票，推行在線退票和改簽服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票率達(dá)82%，同時(shí)保留線下售票窗口，支持多種方式支付。實(shí)行靈活浮動(dòng)票價(jià)政策，為旅客提供多樣選擇。加強(qiáng)客流高峰時(shí)段乘降組織，動(dòng)態(tài)增加車站引導(dǎo)人員，有序銜接出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式，服務(wù)旅客便捷出行。在哈利姆、帕達(dá)拉朗、德卡魯爾車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市，在動(dòng)車組列車上提供冷飲餐吧、咖啡小吃等餐飲服務(wù)，配置無障礙設(shè)施，讓旅客乘坐高鐵出行體驗(yàn)更美好。

三是運(yùn)輸安全暢通高效。充分借鑒中國(guó)高鐵運(yùn)維管理先進(jìn)成熟經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好列車調(diào)度指揮、客運(yùn)服務(wù)組織、設(shè)備檢查養(yǎng)護(hù)、安全風(fēng)險(xiǎn)防控等各項(xiàng)工作，妥善應(yīng)對(duì)暴雨、泥石流及地震等自然災(zāi)害，加強(qiáng)雨季行車安全管理，確保了高鐵暢通運(yùn)行和旅客出行安全，一年來雅萬高鐵動(dòng)車組列車已累計(jì)安全運(yùn)行超過257萬公里，保持較高的正點(diǎn)率。同時(shí)，加強(qiáng)印尼方員工培訓(xùn)，通過理論培訓(xùn)、模擬操作和“師帶徒”等方式，幫助熟悉設(shè)備設(shè)施和作業(yè)流程，在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn)，一大批印尼本地員工取得任職資格并獨(dú)立作業(yè)，不斷提升雅萬高鐵本土化運(yùn)營(yíng)管理能力。目前，419名學(xué)員已完成資格性培訓(xùn)，并在中國(guó)師傅的帶領(lǐng)下陸續(xù)進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，車務(wù)應(yīng)急值守和車站綜控員兩個(gè)崗位的40人已經(jīng)開始獨(dú)立上崗。

四是輻射效應(yīng)日益顯現(xiàn)。雅萬高鐵極大改善當(dāng)?shù)亟煌l件，“同城效應(yīng)”逐漸凸顯，加速了沿線城市間人員往來和經(jīng)濟(jì)互動(dòng)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了加速度，提供了新動(dòng)能，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益逐步顯現(xiàn)。雅加達(dá)哈利姆站和萬隆帕達(dá)拉朗、德卡魯爾站內(nèi)和周邊商鋪不斷聚集、客流十分旺盛，讓很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)者因高鐵開通而受益，增加了收入。依托雅萬高鐵，印尼政府大力推動(dòng)沿線豐富的旅游資源開發(fā)，積極探索“高鐵+旅游”融合發(fā)展新模式，吸引大量游客乘坐高鐵感受沿線美食、美景和歷史文化，已逐漸成為一條黃金旅游通道。雅萬高鐵使用電能，促進(jìn)了綠色交通發(fā)展，每年可以節(jié)省3.2萬億印尼盾(約合人民幣14.7億元)的燃料。據(jù)印尼官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，雅萬高鐵項(xiàng)目在2019年至2023年間，為雅加達(dá)和西爪哇貢獻(xiàn)了86.5萬億印尼盾(約合人民幣400億元)的國(guó)內(nèi)(地區(qū))生產(chǎn)總值。

下一步，中印尼鐵路企業(yè)將密切協(xié)作，動(dòng)態(tài)跟蹤客流需求，精心組織雅萬高鐵旅客運(yùn)輸，優(yōu)化列車開行方案，持續(xù)提升運(yùn)輸能力和服務(wù)品質(zhì)，為印尼人民提供優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸服務(wù)，更好地促進(jìn)沿線經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。