三亞是世界聞名的旅游勝地，每年吸引大批游客前來。這里，碧海藍(lán)天相輝映，自然人文相交融，四季宜游。2012年至2021年，三亞年接待國內(nèi)外游客量從1102.22萬人次上升到2162.04萬人次，旅游年收入從192.22億元上升到747.03億元。

砥礪奮進(jìn)，勇毅前行。過去十年來，三亞高度重視旅游業(yè)發(fā)展，把旅游產(chǎn)業(yè)作為重要支柱產(chǎn)業(yè)來培育，不斷完善旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給體系，提升旅游項目和配套設(shè)施建設(shè)水平，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的綜合帶動作用更加凸顯。

01

重要動力，“旅游+”提升綜合效益。

在三亞·亞特蘭蒂斯大使環(huán)礁湖，體驗新推出的潛水項目——星夜浮潛，與鯊魚、鰩魚、海龜?shù)群Ｑ笊飦硪粓鲇H密的互動；在三亞大小洞天旅游區(qū)，享受免費開放入園的惠民政策，參與打柴舞、太極扇、太極拳、舞龍等互動體驗類活動；在三亞絲路歡樂世界，白天游玩旋轉(zhuǎn)太空梭、旋轉(zhuǎn)木馬等娛樂設(shè)施，晚上觀看大型椰海實景演出《紅色娘子軍》……

今年國慶假期，本地游、周邊游及省內(nèi)短途游仍是主流。在毫不放松抓好疫情防控的同時，三亞旅游部門和旅游企業(yè)提前謀劃，精心策劃形式多樣、內(nèi)容多元的特色旅游文化產(chǎn)品，不斷豐富假日產(chǎn)品供給，加大惠民力度，讓市民游客度過一個歡樂、祥和的假期。

旅游承載著人們對美好生活的向往。伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的跨越提升，旅游業(yè)快速發(fā)展擴(kuò)大，旅游產(chǎn)品提質(zhì)升級，旅游業(yè)成為帶動消費增長的重要支柱產(chǎn)業(yè)。三亞旅游資源稟賦好、數(shù)量多、類型全，十年來，該市全面貫徹落實新發(fā)展理念，通過一系列舉措助力繁榮國內(nèi)和國際兩個旅游市場，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上闊步前行。

2014年，三亞國際免稅城開門營業(yè)，總建筑面積約12萬平方米，商業(yè)面積達(dá)7.2萬平方米；2018年，集度假酒店、娛樂、餐飲、購物、演藝、物業(yè)、國際會展及特色海洋文化體驗8大豐富業(yè)態(tài)于一體的旅游綜合體——三亞·亞特蘭蒂斯開業(yè)迎客，樹立起三亞旅游新標(biāo)桿。

10年里，包括三亞國際免稅城、三亞·亞特蘭蒂斯、海昌夢幻海洋不夜城、三亞絲路歡樂世界等一批重點文旅消費項目落地三亞，旅游生態(tài)和人文內(nèi)涵持續(xù)豐富，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，成為帶動三亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強勁引擎，釋放“一業(yè)興、百業(yè)旺”的乘數(shù)效應(yīng)，成為“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、穩(wěn)增長”的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

三亞深化“旅游+多產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展，突出轉(zhuǎn)型提升品質(zhì)，越來越多的優(yōu)質(zhì)資源向新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化蝶變，不斷滿足人民群眾多元化、個性化的休閑度假需求。發(fā)展“旅游+農(nóng)業(yè)”，形成休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)事體驗、采摘賞花、生態(tài)休閑旅游模式；發(fā)展“旅游+文化”，挖掘弘揚瓊崖文化、崖州文化等資源優(yōu)勢，實現(xiàn)以文彰旅、以旅促文；發(fā)展“旅游+體育”，以帆船、沖浪、馬拉松、徒步、騎行等為載體，打響體育賽事品牌；發(fā)展“旅游+研學(xué)”，打造成為文化厚重的研學(xué)基地……

十年來，三亞文旅產(chǎn)業(yè)高歌猛進(jìn)，綜合效益顯著提升，成為拉動消費增長、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。

02

產(chǎn)品供給，豐富業(yè)態(tài)帶動消費旺。

隨著收入和消費水平不斷提高，人們對品質(zhì)生活的需求也日益升級，游客旅游消費呈現(xiàn)多樣化、個性化特點，推動著旅游景區(qū)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級。

“從2020年開始，鹿回頭景區(qū)依托地理位置、自然風(fēng)光、歷史文化方面的資源稟賦，以‘?dāng)U容提質(zhì)、夜間經(jīng)濟(jì)、文旅融合、主客共享’四篇文章為抓手，打造高質(zhì)量的旅文產(chǎn)品，推動景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。”三亞旅文集團(tuán)副總經(jīng)理、三亞鹿回頭旅游發(fā)展有限公司董事長劉勇說。

過去十年里，三亞旅游業(yè)不斷在“新”字上下功夫：推出新玩法、提供新服務(wù)、帶來新體驗，滿足游客個性化需求，打造出具有影響力和吸引力的旅游產(chǎn)品。據(jù)了解，目前三亞已初步培育形成了海洋旅游、購物旅游、文化旅游、體育旅游、會展旅游、康養(yǎng)旅游、婚慶旅游、森林旅游、鄉(xiāng)村旅游、美食旅游、夜間旅游、房車露營游等業(yè)態(tài)，這些旅游產(chǎn)品、線路形成差異化、互補化發(fā)展，時空上形成全天候、全季節(jié)、多日游、精品游，更加激發(fā)游客出游的興趣。

品牌活動攬人氣。三亞積極推動世界小姐總決賽、克利伯環(huán)球帆船賽等世界級影響力活動賽事落地。成功舉辦海南島國際電影節(jié)等節(jié)慶賽事活動，帶動旅游需求加速增長。

2020年，三亞市旅游推廣局成立，圍繞人民群眾旅游消費需求新趨勢，多維度拓展三亞旅游城市形象。面對“青年游客出游頻次增多”這一市場趨向，該局發(fā)布“三亞·新青年奇趣島”全新推廣主題，聯(lián)合旅游企業(yè)向青年客群推薦三亞的美食、旅拍、人文、戶外極限、酒店五大品類旅游產(chǎn)品，成為海南省唯一入選國家文旅部旅游宣傳推廣典型案例，得到業(yè)界認(rèn)可。

離島免稅購物政策，是國家賦予海南“含金量”最高的政策之一，三亞持續(xù)推進(jìn)離島免稅購物服務(wù)提質(zhì)增效，激發(fā)消費新動能。

2020年12月30日，三亞離島免稅購物市場迎來了新的格局。三亞海旅免稅城、中服三亞國際免稅購物公園、三亞鳳凰國際機場免稅店3家免稅店同時開業(yè)。至此，三亞免稅店由1家增至4家，經(jīng)營主體也新增了2家。

海南自由貿(mào)易港建設(shè)以來，三亞被賦予了“國際旅游消費中心核心區(qū)”“國家戰(zhàn)略高新技術(shù)前沿區(qū)”“國際和自貿(mào)港門戶”等全新定位。三亞市搶抓重大發(fā)展歷史機遇，瞄準(zhǔn)“國際”、圍繞“旅游”、緊扣“消費”、突出“中心”，全面提升消費繁榮度、商業(yè)活躍度、到達(dá)便利度，促進(jìn)國內(nèi)國際市場有效貫通。

推動國際旅游消費中心建設(shè)，三亞還加強創(chuàng)新，先后推出多項旅游領(lǐng)域制度創(chuàng)新，不斷優(yōu)化旅游消費環(huán)境，激發(fā)市場活力。近年來，三亞試行“游艇租賃”，以分時租賃體驗?zāi)Ｊ剑苿佑瓮糜巫呦虼蟊娤M市場。

為了讓游客玩得舒心，三亞也做了許多努力。該市聚焦市民游客關(guān)心的旅游熱點、難點及痛點問題，借助物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，創(chuàng)新打造三亞放心游消費市場監(jiān)管平臺，實現(xiàn)旅游消費數(shù)據(jù)的實時采集和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，為游客提供旅游出行中的消費誠信保障，也為全國旅游市場監(jiān)管提供了積極探索和實踐。

三亞還推出不同細(xì)分業(yè)態(tài)的“高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，目前已發(fā)布海鮮餐飲、婚紗攝影、游艇旅游等旅游行業(yè)的“高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，打響“高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”體系品牌，助推三亞旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

03

旅游為民，好山好水帶來好生活。

走進(jìn)青山綠水環(huán)繞的博后村，各式各樣由當(dāng)?shù)卮迕裼米约曳课莞脑斓拿袼揠S處可見。在星級酒店云集的亞龍灣，如今越來越多的游客選擇留宿博后村，在鄉(xiāng)野間追尋詩與遠(yuǎn)方。

2017年，熱情好客的博后村村民蘇越軍開了“藍(lán)雅居”民宿，這是村里最早營業(yè)的民宿之一。蘇越軍說，這里也叫“幸福”民宿，因為依靠它，家里的日子越過越幸福。翻開去年收入賬本，20余萬元的總收入讓蘇越軍夫妻倆眉開眼笑。他們裝修了房子，購買了大電視、新沙發(fā)，小家被裝點得溫馨舒適。

近年來，博后村借助亞龍灣區(qū)位優(yōu)勢，將鄉(xiāng)村民宿作為鄉(xiāng)村旅游的特色品牌進(jìn)行發(fā)展，逐漸形成規(guī)模效應(yīng)，托起了村民的幸福小康夢。目前，博后村已經(jīng)開了55家民宿，村民們吃上“旅游飯”，日子越過越紅火。村民人均收入從2013年的7400元增長至2021年的28600元。

在三亞，不只博后村，還有中廖村、西島漁村等一大批美麗鄉(xiāng)村成為網(wǎng)紅村莊，越來越多的鄉(xiāng)村，走出了一條因旅而美、因旅而富的發(fā)展之路。十年來，三亞堅持旅游為民、旅游帶動，旅游業(yè)的快速發(fā)展在促進(jìn)脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興中都發(fā)揮了非常重要的作用，一個個地處綠水青山間的村莊實現(xiàn)了美麗蛻變。

2015年10月起，中廖村開啟了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，按照“不砍樹、不拆房、不占田、不貪大、不求洋”的原則，打造成“望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”的文明和諧新黎村。

數(shù)年的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，讓中廖村變了樣，泥濘的鄉(xiāng)村小路被寬闊的水泥路取代，破舊的民居變?yōu)樘厣袼蓿r(nóng)家樂、書屋、非遺學(xué)堂、旅游廁所等基礎(chǔ)配套設(shè)施應(yīng)有盡有……百年古村落煥發(fā)新顏。

“我在村里住了幾十年，這十年的變化最大。”對家鄉(xiāng)的變化，中廖村村民黎亞霞看在眼里、樂在心里，“生活的地方變成了旅游景區(qū)，我們在家門口就能打工，不少在外的年輕人紛紛回村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。”

“吃上旅游飯，增收路更寬。”十年來，三亞深入實施鄉(xiāng)村旅游扶貧工程，持續(xù)推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，旅游業(yè)日益成為助力脫貧攻堅的重要力量，成為推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要領(lǐng)域，成為鄉(xiāng)村振興的重要引擎。

10月1日起，三亞大小洞天旅游區(qū)正式對國內(nèi)外游客免費開放。這是繼今年7月1日鹿回頭風(fēng)景區(qū)實行免費開放后，三亞的又一項惠民舉措。

三亞市政府有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，景區(qū)免費開放入園，既是回應(yīng)廣大市民游客對城市美好景致的向往，也是三亞踐行以人民為中心的發(fā)展理念、共享發(fā)展成果的生動體現(xiàn)，更是踐行“還景于民”“還綠于民”理念的一次生動寫照，打造幸福三亞標(biāo)桿的又一次有力實踐，發(fā)力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一種積極探索。

數(shù)說變遷

2012年至2021年

◎三亞年接待國內(nèi)外游客量從1102.22萬人次上升到2162.04萬人次

◎旅游年收入從192.22億元上升到747.03億元

2018年

◎三亞市成為全國首個空港年旅客吞吐量突破2000萬的非省會地級城市

◎十年里，三亞離島免稅店由1家增至4家，經(jīng)營主體也新增了2家

2011年至2021年第一季度

◎三亞海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額達(dá)730億元，占全省離島免稅銷售額77%

2020年

◎三亞接待婚紗攝影新人26萬對

◎蜜月度假客人20多萬對

◎目的地婚禮近2200場

◎婚慶旅游行業(yè)產(chǎn)值近100億元

撰文：李艷玫

圖文來源  澎湃新聞客戶端

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